Problème Wallet

Simon.O.

Bonsoir,

Je suis depuis longtemps fidèle à Bitdefender, que je considère comme le meilleur antivirus.

J'avais néanmoins un problème depuis quelques temps avec mon coffre-fort Bitdefender.

Tout peut être résumé par ce post : http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...;hl=coffre-fort

J'ai suivi les solutions évoquées et tout s'est arrangé grâce à la mise à jour de mon Bitdefender, je suis passé de Total Security 2015 à 2016.

Mais j'ai maintenant un nouveau problème : mon Wallet a totalement disparu... Quand j'essaie de le remettre en passant par "importer une base de données", je ne trouve pas le fichier...

Peut-on m'aider à ce sujet, c'est dommage que je perde tout mon wallet tout ça parce que j'ai changé de version...

Merci d'avance,

Bonne soirée.

Yann A.

Bonjour Simon.O.,

Pour importer un Wallet, il fallait d'abord l'exporter ou à la désinstallation de la version 2015, choisir de le conserver (mais ne surtout pas passer de Bitdefender Uninstall Tool après désinstallation, car cela supprime tous les restes de Bitdefender).

Simon.O.

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Il n'y a donc rien à faire directement ? Soit je dois le refaire manuellement ou alors retourner à un point de sauvegarde Windows ?

Yann A.

Bonjour Simon.O.,

Non il n'y a rien à faire, il faut recréer un Wallet.

Simon.O.

Très bien, dommage. Je ne me ferais pas avoir la prochaine fois.

Merci pour votre réponse.