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Totalement Blonde!

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Bonjour à tous,


Je me tourne vers vous, car je pense avoir fait une belle gaffe avec mon Internet Security2015.


En effet, vu que je suis enseignante et que mes élèves utilisent régulièrement mon ordinateur portable pour leur recherche, je me suis décidée à installer un mot de passe pour qu'ils n'aient pas l'envie de changer mes configurations...


Le hic, c'est que je ne retrouve pas ce fameux mot de passe personnel et je ne sais plus, entre autres, réactiver l'auto-pilot et faire les mises à jour...


Est-ce que quelqu'un peut me dire quelle démarche je dois suivre pour réinitialiser ce fameux MDP sans passer par là désinstallation de BitDefender? (Oui, parce qu'en prime, je viens de déménager et je ne retombe plus sur le CD d'installation... <img class=" /> )


Merci à tous!


Et bon dimanche

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour à tous,


    Je me tourne vers vous, car je pense avoir fait une belle gaffe avec mon Internet Security2015.


    En effet, vu que je suis enseignante et que mes élèves utilisent régulièrement mon ordinateur portable pour leur recherche, je me suis décidée à installer un mot de passe pour qu'ils n'aient pas l'envie de changer mes configurations...


    Le hic, c'est que je ne retrouve pas ce fameux mot de passe personnel et je ne sais plus, entre autres, réactiver l'auto-pilot et faire les mises à jour...


    Est-ce que quelqu'un peut me dire quelle démarche je dois suivre pour réinitialiser ce fameux MDP sans passer par là désinstallation de BitDefender? (Oui, parce qu'en prime, je viens de déménager et je ne retombe plus sur le CD d'installation... <img class=" /> )


    Merci à tous!


    Et bon dimanche

    bonjour fred1811,


    tu veux parler du mot de passe de protection?


    si oui -yann-(support technique) t'enverra la procedure a suivre a partir de demain matin par message privé!!!!


    concernant la reinstallation pas besoin du cd,il suffit d'utiliser les liens epinglé plus haut par -yann-(support technique) dans "important topics".


    au passage dans l'enseignement c'est le prof qui amène son pc perso?


    ce n'est pas la direction qui fournie le materiel?


    bon week end.

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Fred1811,


    S'il s'agit du mot de passe permettant d'empêcher les modifications des réglages dans Bitdefender, suivez la manipulation que je vous ai envoyé par message privé.

  • bonjour fred1811,


    tu veux parler du mot de passe de protection?


    si oui -yann-(support technique) t'enverra la procedure a suivre a partir de demain matin par message privé!!!!


    concernant la reinstallation pas besoin du cd,il suffit d'utiliser les liens epinglé plus haut par -yann-(support technique) dans "important topics".


    au passage dans l'enseignement c'est le prof qui amène son pc perso?


    ce n'est pas la direction qui fournie le materiel?


    bon week end.


    Merci à tous les deux!


    Je vais de ce pas lire vos messages privés!


    Et pour la question du matériel de l'enseignant, ça dépend des écoles: certaines possèdent au minimum un ordinateur, un projecteur, des baffles voire un tableau blanc interactif en classe... D'autres comme la mienne nécessitent des "profs tortues" qui amènent tout le matériel :)


    Allez, zou, je vais essayer de guérir mon ordinateur 😉

  • Merci à tous les deux, problème résolu! 😉

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Merci à tous les deux!


    Je vais de ce pas lire vos messages privés!


    Et pour la question du matériel de l'enseignant, ça dépend des écoles: certaines possèdent au minimum un ordinateur, un projecteur, des baffles voire un tableau blanc interactif en classe... D'autres comme la mienne nécessitent des "profs tortues" qui amènent tout le matériel :)


    Allez, zou, je vais essayer de guérir mon ordinateur 😉

    bonjour fred1811,


    ok de rien.


    bonne journée.