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Bitdefender Lifetime Edition

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Bonjour,


un de mes clients possède un Bitdefender IS 2013 PC Lifetime Edition.


Lorsque je veux le faire passer en version 2016, je ne peux pas activer la licence sur le bitdefender central.


Les licences Lifetime ne sont pas autorisées à passer en 2016 ? (ou autre version intermédiaire)


Mon client souhaitant passer à Windows 10, dois-je l'orienter vers une nouvelle licence ?


Merci d'avance.

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options
    Bonjour,


    un de mes clients possède un Bitdefender IS 2013 PC Lifetime Edition.


    Lorsque je veux le faire passer en version 2016, je ne peux pas activer la licence sur le bitdefender central.


    Les licences Lifetime ne sont pas autorisées à passer en 2016 ? (ou autre version intermédiaire)


    Mon client souhaitant passer à Windows 10, dois-je l'orienter vers une nouvelle licence ?


    Merci d'avance.

    bonsoir ngraziel,


    ton post resemble a celui çi (mais pas certain que cela fonctionne):


    http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=60017


    a tu créer un compte bitdefender central si oui,envoye par message privé a -yann-(support technique) l'adresse email du compte Bitdefender Central du client ainsi que la clé de licence a vie,pour cela clique sur -yann- puis send message.


    surtout ne post rien de personnel sur le forum,juste par message privé!!!!


    bonne soirée.

  • Yann A.
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    Bonjour NGRazie,


    Les licences à vie ne sont effectivement pas autorisées dans Bitdefender Central, mais surtout la licence pour la version Antivirus PC Lifetime Edition ne permet pas l'utilisation d'une version supérieures.