Impossible D'activer Compte Bitdefender

Bonjour,


je me permet de vous envoyer un message car je suis bloquée!


Il m'est impossible de créer un compte dans bitdefender central.


J'ai acheté bitdefender internet security 2016.


Je suis allée dans bitdefender central pour créer un compte, inscrit mon nom, prénom, mdp et adresse email.


J'ai bien reçu l'email d'activation dans ma boite.


Le problème est quand je clique sur valider le compte, il est écrit : Le lien de confirmation a expiré ou n'est pas valide.


Je ne comprend pas.


J'ai essayé avec trois autres adresses email.


Je ne sais pas quoi faire.


Merci de votre aide.

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Bonjour,


    je me permet de vous envoyer un message car je suis bloquée!


    Il m'est impossible de créer un compte dans bitdefender central.


    J'ai acheté bitdefender internet security 2016.


    Je suis allée dans bitdefender central pour créer un compte, inscrit mon nom, prénom, mdp et adresse email.


    J'ai bien reçu l'email d'activation dans ma boite.


    Le problème est quand je clique sur valider le compte, il est écrit : Le lien de confirmation a expiré ou n'est pas valide.


    Je ne comprend pas.


    J'ai essayé avec trois autres adresses email.


    Je ne sais pas quoi faire.


    Merci de votre aide.

    bonjour geraldine98870,


    ou a tu acheter bitdefender?


    envoye par message privé a -yann-(support technique) ton adresse e-mail de compte ainsi que ton code d'activation,pour cela clique sur -yann- puis send message.


    surtout ne post rien de personnel sur le forum juste par message privé.


    bonne journée.