You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Mauvaise Adresse Mail
ceci à activer mon nouveau produit bitdefender, mais je ne peux plus me connecter sur bitdefender central ni activer le produit sur un second ordinateur.
comment faire ? Je suis desespéré
Merci pour votre réponse
Réponses
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il faut absolument que je me connecte sur bitdefender central avec cette adresse mail pour ajouter un second ordinateur a l'abonnement ?
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bonjour matthieum,
Il n'est pas possible de changer d'adresse email pour un compte donné. Il faut en créer un autre.
Communique a -yann-(support technique) par message privé, l'adresse email de compte que tu souhaite supprimer ainsi que ton code d'activation pour cela clique sur -yann- puis send message.
surtout ne post rien de perso sur le forum juste par message privé.
bonne aprem.
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bonjour, je me suis inscrit sur bitdefender central avec une mauvaise adresse mail (inversion nom/prénom).
ceci à activer mon nouveau produit bitdefender, mais je ne peux plus me connecter sur bitdefender central ni activer le produit sur un second ordinateur.
comment faire ? Je suis desespéré
Merci pour votre réponse
Bonjour,
Communiquez-moi votre code en message privé, que je vois quel adresse email vous avez utilisé pour créer votre compte. Ensuite je vous la communiquerai, vous vous connecterez à votre compte depuis lequel vous pourrez changer l'adresse email et mettre celle de votre choix comme identifiant.
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d'accord, merci
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