bonsoir,
voila j'ai un soucis ,j'ai fais une erreur je pense :
mon w10 possede antivirus plus 2016  bitdefender et il etait activé pour 2 ans (3PC) et j'ai voulu le prolonger avec une licence 1 PC /1an et maintenant je me retrouve avec 365 j  seulement alors que je pensais me retrouvé avec 3ans soit plus de 1000 jours 
comment faire pour retrouvé ma licence de 2 ans ???
quand je tape le code en ma possesion (version boite) on me dit"Cette clé a déjà été utilisée pour souscrire à un abonnement"
merci de m'aider