Problème "2 Infections" Impossible À Supprimer.
Koishika
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Bonjour à tous depuis bien une semaine je fait face à un petit soucis je lance scan après scan pour voir si c'est un "bug" ou erreur cependant toujours 2 infection et les mêmes ficher.
Un dans un de mes logitiel (Xsplit) que je précise ai eu légalement avec clef ect.
Et un autre dans mes dossier window installer.
Après avoir mis sous bloc mon scan voilà la partie qui semble correspondre :
<TypeSummary type="0"scanned="9794266"infected="2"suspicious="0"disinfected="0"deleted="0"moved="0"moved_reboot="0"delete_reboot="0"renamed="2"hidden="0"
Avec plus précis juste en bas les deux fameuse infection :
<ScanDetails><UnresolvedDetails></UnresolvedDetails><ResolvedDetails><Item type="0" objectType="0" path="C:\Users\Victor \AppData\Roaming\SplitmediaLabs\XSplit Broadcaster\install\588256B\xsplit_installer.msi=>(Embedded EXE)" threatType="0" threatName="Adware.Generic.1660521" action="1" allActions="" initialStatus="3" finalStatus="1" quarId="" failReason="0" /><Item type="0" objectType="0" path="C:\Windows\Installer\146d8a.msi=>(Embedded EXE)" threatType="0" threatName="Adware.Generic.1660521" action="1" allActions="" initialStatus="3" finalStatus="1" quarId="" failReason="0" /></ResolvedDetails><IgnoredDetails></IgnoredDetails>
On y voit bien les deux infection mais aussi deux "renamed"
J'avoue n'avoir aucune idée de ce qu'est un TypeSummary type "0".
Quelqu'un pourrait il m'éclairer& m'aider S.v.p ?
J'avoue ne plus savoir vraiment quoi faire !
(Ci ceci peu aider j'utilise aussi un petit logitiel "MalwareBytes" qui lui ne détecte au contraire de BitDefender aucune infection, donc au final BitDefender me dit que je suis "infecté" ne me propose pas de détruire, et ne place pas en quarantaine ces fameux fichier, mais les revoilà au même endroit aux scan suivant comme si aucune action n'était mise en place)
Merci d'avance ! " />
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Réponses
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bonsoir koishika,
suit cette manip:
http://www.bitdefender.fr/support/le-syst%C3%A8me-semble-infecte-490.html
et tiens nous au courant du resultat final du support technique.
bonne soirée.
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