Erreur 1002

isis56

Bonjour, depuis la dernière mise à jour windows 10 il y a 3 jours j'ai le message suivant :

"la mise à jour a rencontré 1 erreur (code erreur :-1002). Bitdefender n'a pas pu résoudre le serveur de mise à jour configuré. veuillez aller dans paramètres des mise à jour pour vérifier l'emplacement et réessayer."

pourriez vous m'aider, mes connaissances étant basiques... merci

fedor

bonsoir isis56,

tente une reparation de bitdefender en suivant le lien suivant:

http://www.bitdefender.fr/support/comment-reparer-bitdefender-2016-1469.html

bonne soirée.

isis56

bonjour et merci pour la réponse, je teste de ce pas et je reviens.

isis56

merci fedor, ça a marché à priori plus de problème (tout du moins pour la mise à jour); je pense que le mariage bitdefender et windows 10 n'est pas des plus réussis.... bonne soirée