J'utilise les produits Bitdefender depuis quelques années, j'ai deux ordinateurs, l'un dans ma résidence principale l'autre dans ma résidence secondaire. J'en change de temps en temps quand l'un ou l'autre tombe en panne de façon définitive.
Renouveler mes licences me paraît de plus en plus compliqué : résultat de de mes incompétences au bout de pas mal de cafouillages : j'ai deux comptes bitdefender (à chacune de mes adresses mail) et quatre clés de licence valables à différentes dates de 2017. A ce jour mon ordinateur de résidence principale est protégé pour 600 jours (donc deux clés semblent activées) et celui de ma résidence secondaire a la mention "version d'essai pour 30 jour". Impossible de lui faire accepter des clés d'activation, j'ai la réponse "clé déjà utilisée".
Quelqu'un pourrait -il m'aider à sortir de cet imbroglio (j'aimerai n'avoir qu'un seul compte bitdefender et voir quelles sont les clés utilisées pour chaque oridnateur..)
Merci d'avance
