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Activation Du Nouveau Code Impossible

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NewlifePeg
Modifié (septembre 2016) dans Produits bitdefender 2016

Bonjour

J'ai acheté ce matin une nouvelle licence pour 2 ans mais au moment de taper le code il m'est impossible de bénéficier de mes 733 jours d'abonnement,il me reste toujours 2 jours écrits en rouge,lorsque je clique sur activer code j'ai le message qui me dit que le code est déjà utilisé par un autre compte .

Le problème c'est que j'ai perdu le mot de passe et voila 4 fois que je clique pour le reinitialiser mais je ne reçois rien dans ma boite mail

Merci d'avance pour votre aide

Peggy

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour,

    Merci de me communiquer par message privé, votre adresse email de compte Bitdefender Central et le nouveau code d'activation que vous évoquez.

  • Merci pour votre réponse je vous ai envoyé un message privé.