Je suis un fidèle client depuis 2009, aucun problème . Mais à ce jour d'extension de mon abonnement, un problème d'installation pour Total Security multi-device 2016 .Je suis sous Windows XP3 , utilise Firefox comme moteur de recherche .J'ai en main toutes les directives mais je dois acquérir une création pour XP . lorsque je suis sur la page "vous installer Bit defender sur XP ou VISTA" ; la fenêtre orange "Obtenez votre protection pour XP et VISTA" ne fonctionne pas . Quand j'exécute le chargement de Bit 2016 une fenêre apparaît indiquant : this version is not compatible to your operating system . Click OX to consult our guide on how to install a XP or VISTA compatible version of Bitdefender . Suivant la procédure, cela me mène à la touche orange précitée qui ne fonctionne pas . Merci de votre soutien un fidèle retraité novice en informatique . Henri
