Comment Installer (ou Réinstaller) Bitdefender 2017

Yann A.

Comment installer (ou réinstaller) Bitdefender 2017

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Tout d'abord soyez sur d'avoir vérifié la configuration requise avant d'installer Bitdefender 2017 :

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A/ Désinstallation version précédente

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- Tout d'abord si vous aviez une précédente version de Bitdefender installé, procédez comme suit:

- Désinstallez Bitdefender complètement, redémarrez Windows puis désinstallez Bitdefender Agent (s'il apparaît dans la liste de programmes installés). Si vous aviez une version Bitdefender 2017, désinstallez ensuite Bitdefender Device Management (si présent, cela concerne uniquement la version Total Security qui est la seule version à disposer des fonctions d'optimisation).


- Téléchargez Bitdefender Uninstall Tool


Si vous avez une version 2014 et antérieur: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.exe

Si vous avez eu une version 2015: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

Si vous avez eu une version 2016: http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...installTool.exe

Si vous avez eu une version 2017: http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/Bitdefender_2017_UninstallTool.exe


Exécutez le programme Bitdefender Uninstall Tool téléchargé. Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'. Une fois l'opération de nettoyage terminée (quand sous 'Current status' apparaît la phrase 'Uninstall finished successfully...Press Close to exit'), fermez la fenêtre en cliquant sur Close. Redémarrez Windows si demandé (Restart ou Reboot)


- Ensuite téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:
http://kb.supportbd.com/files/Patch-SetID-Cleaner.exe

- Double cliquez sur le fichier "Patch-SetID-Cleaner.exe" téléchargé précédemment et sauvegardé sur votre bureau. Sur cet outil, cliquez sur le bouton "Lancer", ceci fait fermez le par la croix en haut à droite.


B/ Installation de la version Bitdefender 2017 depuis le compte Bitdefender Central

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- Tout d'abord, rendez-vous sur https://central.bitdefender.com

- Une fois sur le site, entrez vos identifiants de compte Bitdefender Central. Si vous n'avez jamais eu de compte, cliquez en bas sur sur "Créer" qui se trouve derrière "Vous n’avez pas de compte ?"

Attention !!! Si vous aviez un compte MyBitdefender créé avec votre adresse email, il faudra vous connecter directement sur Bitdefender Central en utilisant les identifiants de cet ancien compte MyBitdefender. Et si vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre ancien compte MyBitdefender, pour le réinitialiser il faut passer par le site http://my.bitdefender.com

- Une fois connecté, cliquez en haut à droite sur votre adresse email (ou nom et prénom) puis cliquez sur "Mon compte" (ou sur "My account " si tout est en anglais)

- Dans votre compte, entrez votre nom et prénom, choisissez le pays et la langue puis cliquez sur le bouton "Enregistrer"


- Ensuite cliquez sur "Mes abonnements"


. si vous n'avez pas encore activé votre d'abonnement, cliquez sur le bouton "Code d'activation" pour entrer votre code d'activation 2016 (ou la clé de licence d'une ancienne version de Bitdefender). Une fois le code validé, l'abonnement est rattaché à votre compte, il apparaît dans encadré ainsi que le nombre de jours correspondant à votre licence.

. si vous avez déjà activé votre abonnement, vérifiez qu'il est bien actif et passez à la suite


- Ensuite cliquez sur "Mes appareils" en haut à gauche, puis cliquez sur le bouton "Installer Bitdefender". Dans la fenêtre qui apparaît cliquez sur le bouton "Télécharger" et enregistrez le fichier qui vous sera proposé au téléchargement


- Exécutez le kit précédemment téléchargé pour démarrer l'installation de Bitdefender 2017. Suivez les différentes étapes d'installation qui s'affichent alors à l'écran.

- Une fois l'installation terminée, une fenêtre affichera à l'écran le nombre de jours restants de votre licence ainsi que l'adresse email de votre compte Bitdefender Central

 

C/ Installer Bitdefender 2017 avec un abonnement déjà actif sur un autre appareil

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Pour installer Bitdefender 2017 sur un autre ordinateur quand l'abonnement a déjà été activé (sur Windows 7/8/8.1/10) suivez les manipulations ci-dessous:

- Tout d'abord, rendez-vous sur https://central.bitdefender.com

- Une fois sur le site, entrez vos identifiants de compte Bitdefender Central.

- Une fois connecté, cliquez sur  "Mes appareils" et cliquez sur "Installer Bitdefender" puis cliquez sur "Télécharger"

- Enregistrez le fichier qui vous sera proposé au téléchargement

- Exécutez le kit précédemment téléchargé pour démarrer l'installation de Bitdefender 2017. Suivez les différentes étapes d'installation qui s'affichent alors à l'écran.

- Une fois l'installation terminée, une fenêtre affichera à l'écran le nombre de jours restants de votre licence ainsi que l'adresse email de votre compte Bitdefender Central