Bonjour,
J'ai acheté un produit BitDefender total security 2016 pour 1 pc durée 1 ans auprès d'un vendeur il y a 7 jours pour renouveler ma protection BitDefender en avance pour 1 ans.
Malheureusement il m'est arrivé un pépin lors de l'activation celle-ci me dit la clé ne peut pas activer dans ma région veuillez contacter votre vendeur ou support.
Une première après 5 ans de fidélité chez BitDefender : bah oui mes parents utilise BitDefender puis moi puis mon frère puis bref.
Mais Voila que le vendeur ne peut rien faire 7 jours sont écoulé.impossible de se faire remboursé et de faire un échange.
J'ai contacté le support en espérant que sa résoudra mon problème aujourd'hui mais pour être franc je n'attend pas grand chose.....
Par contre sa serait dommage de perdre un client,....
Bon si quelqu'un pourrait m'aider svp sa serait bien de sa part.
Merci d'avance et Bonne journée.
Cordialement DarkGen.
