Limite appareils atteinte

mecrean

Bonjour,

Je me permets de poster ici même s'il existe un post similaire mais pour une version précédente de Bitdefender :

Suite à des réinstallations de machines sous Windows 10 et un passage à la version 2017 de Bitdefender, Ce dernier m'indique "limite d'appareils est atteinte" sur une bécane.

Dans Bitdefender central, mon abonnement montre 3 appareils utilisés sur 3:

Si je regarde la liste des appareils, il y en a bien 3. Mais le 3° qui pose problème est grisé :

J'ai tenté une suppression dans la liste sans succès.

Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance

fedor

bonjour mecrean,

envoye par message privé a -yann-(support technique) ton code d'activation ainsi que ton adresse de compte bitdefender central,pour cela clique sur -yann- puis send message.

surtout ne post rien de personnel sur le forum mais juste par message privé a -yann-!!!!

il va te repondre a partir de demain matin.

bon week end.

Yann A.

20 hours ago, mecrean said:

Bonjour,

Je me permets de poster ici même s'il existe un post similaire mais pour une version précédente de Bitdefender :

Suite à des réinstallations de machines sous Windows 10 et un passage à la version 2017 de Bitdefender, Ce dernier m'indique "limite d'appareils est atteinte" sur une bécane.

Dans Bitdefender central, mon abonnement montre 3 appareils utilisés sur 3:

Si je regarde la liste des appareils, il y en a bien 3. Mais le 3° qui pose problème est grisé :

J'ai tenté une suppression dans la liste sans succès.

Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance

Bonjour,

Faites moi parvenir par message privé, votre adresse email de compte svp.

 

mecrean

Bonjour,

Envoi en Mp de mon mail de compte à Yann.

Il a rétabli la situation rétablie par réinitialisation des appareils.

Merci à lui et à fedor

A plus tard.