console toujours dans le rouge [Résolu]

jessi59

bonjour,

je ne comprend pas ce qui se passe depuis dimanche...

des que j'installe la 2017,l'installation se passe bien,

mais au final la console reste toujours dans le rouge,et il est impossible de corriger les problemes annoncés...

il y a visiblementquelque chose qui coince...1ere mise à jour, je redemarre, vert quelques instants,puis à nouveau rouge...

que se passe t'il...????

Yann A.

Bonjour,

Avez-vous tenté une réparation ? Avez-vous passé Bitdefender Uninstall Tool 2016 après désinstallation de la précédente version ?

jessi59

bonjour yan...

oui bien sur je respecte srupuleusement la procedure...

là je viens de tout refaire sur mon petit HP portable...

pour le moment apres redemarrage ca reste vert.je vous tiens au courant de la suite.

ja vais ressayer aussi tout à l'heure sur un autre pc...je vous tiens au courant...

jessi59

re bonjour yann,

bon pour l'instant tout se passe bien apres la 2e reinstallation...

juste un incident mineur avec l'outil de desinstallation que j'ai du relancer (unistall tool à cesser de fonctionner)

mais ensuite tout s'est bien passé sur le 2e pc. pour l'instant egalement au vert apres mise à jour et redemmarage.

je vais continuer à observer toute cette soirée et vous signalerez les eventuels pb...mais je pense que ça devrait aller...

bonne fin d'apres midi...cordialement..

jessi59

bonjour yann,

plus aucun incident constaté depuis hier.

tout fonctionne parfaitement à nouveau, le problème est donc résolu...

merci de votre aide.bonne journée...

Yann A.

Ok, tant mieux, c'est noté.