Erreur de version lors de l'achat bitdefender 2017

fred

Bonjour, 

Je me suis trompé de version lors de l'achat de bitdefender 2017, j'ai acheté la version antivirus plus alors que je voulais la version internet security.

Qu'est il possible de faire sachant que les deux versions ont le même prix.

Je sais qu'il existe un système "satisfait ou remboursé" mais je ne souhaite pas passer par cette démarche.

 

De plus, j'ai pris l'extention de téléchargement mais je n'ai pas reçu le lien dans le mail.

Je vous remercie de l'attention portée à ma question.

Yann A.

Bonjour,

Vous pouvez simplement contacter le revendeur (Eptimum certainement) pour lui demander un échange de produit.

Cela se fera sans problème et rapidement.