Bonjour
je viens vers vous car je rencontre un souci. J'ai une clé valide pour plusieurs postes rattachés à un compte mybitdefender (licence internet security). J'ai supprimé sur ce compte un de mes postes pour installer internet security sur un nouveau PC.
J'ai aussi un compte central avec les mêmes identifiants (mail et mot de passe). Sauf que quand je rentre ma clé dans central j'ai deux messages d'erreur soit "Une erreur s'est produite lors de l'activation de votre abonnement. Veuillez réessayer ultérieurement."
soit " Cette clé a déjà été utilisée pour souscrire à un abonnement " (et pour cause).
Je ne sais plus comment faire pour continuer à bénéficier de mon internet security.
Merci pour votre aide.
Cordialement
