Bonjour,
J 'avais acheté Bitdefender Antivirus pour mac en juin2015 (durée 1 an);tout s'est bien passé jusqu'à maintenant; je viens de racheter Bitdefender Antivirus (un code d'activation m a été communiqué);je n'arrivais pas à me connecter à Bitdefender central; j ai donc recréer un compte mais lorsque j 'accède à Bitdefender central , mon compte est vide (mon code d'activation n'apparait pas+ historique vide)
J'avais lancé l installation de Bitdefender;celle ci reste bloquée avec une "fenêtre": "Installation de Bitdefender" avec indiqué Message avec une barre de progression bleu à 100%; je suis allé dans HDD/Library/Bitdefender/Central/Agent; j'ai double-cliquez sur "Bitdefender Central"; j'ai essayé de me connecter avec mon adresse email et mon mot de passe de compte ;je n'arrive pas à me connecter à Bitdefender Central (j'ai systématiquement le message de pb de mot de passe ou d'adresse mail .
Que dois je faire?
Je vous remercie en avance pour votre aide, Cordialement, Christian