Demandes incessantes de redémarrage depuis cet après-midi

Bonjour

Depuis un peu plus d'une demi-heure, je n'ai pas eu moins de 4 demandes de redémarrage pour finaliser des mises à jour

Discipliné, j'ai fait les 3 premières, la 4ème j'en ai eu assez et je l'ai différée

Je sais que par option on peut désactiver ces notifications afin de ne plus être dérangé (c'est l'option d'autopilot) mais là n'est pas ma question

Est-il normal que toutes les mises à jour demandent un redémarrage depuis cet après-midi ?

Merci !

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Réponses

fedor

bonjour pierre771,

a mon avis c'est normal car ce sont des mises a jour concernant des correctifs,ameliorations,regarde ceçi:

/index.php?/topic/73615-bitdefender-2017-mises-%C3%A0-jour-produit-changelog/&do=embed">

bonne aprem.

Yann A.

19 minutes ago, Pierre771 said:

Bonjour

Depuis un peu plus d'une demi-heure, je n'ai pas eu moins de 4 demandes de redémarrage pour finaliser des mises à jour

Discipliné, j'ai fait les 3 premières, la 4ème j'en ai eu assez et je l'ai différée

Je sais que par option on peut désactiver ces notifications afin de ne plus être dérangé (c'est l'option d'autopilot) mais là n'est pas ma question

Est-il normal que toutes les mises à jour demandent un redémarrage depuis cet après-midi ?

Merci !

Bonjour,

Effectivement, il y a une mise à jour importante. Cependant un seul redémarrage doit être demandé. S'il y en a plus c'est que certains éléments amenées par cette mise à jour n'arrivent pas à s'installer.

Vérifiez que vous êtes en build 21.0.23.1101 (click avec bouton droit de la souris sur l'icône situé dans la barre d'adresse à droite, vers l'horloge, puis cliquez sur "A propos").

Si vous avez bien cette build, lancez une réparation de Bitdefender (faites comme si vous vouliez désinstaller, mais choisissez "Réparer").

Pierre771

3 minutes ago, yann2 said:

Bonjour,

Effectivement, il y a une mise à jour importante. Cependant un seul redémarrage doit être demandé. S'il y en a plus c'est que certains éléments amenées par cette mise à jour n'arrivent pas à s'installer.

Vérifiez que vous êtes en build 21.0.23.1101 (click avec bouton droit de la souris sur l'icône situé dans la barre d'adresse à droite, vers l'horloge, puis cliquez sur "A propos").

Si vous avez bien cette build, lancez une réparation de Bitdefender (faites comme si vous vouliez désinstaller, mais choisissez "Réparer").

Bonjour

Merci de votre réponse

J'ai bien ce build

Par contre ça s'est calmé et la dernière mise à jour, à l'instant, s'est faite normalement

Pierre771

11 minutes ago, yann2 said:

Bonjour,

Effectivement, il y a une mise à jour importante. Cependant un seul redémarrage doit être demandé. S'il y en a plus c'est que certains éléments amenées par cette mise à jour n'arrivent pas à s'installer.

Vérifiez que vous êtes en build 21.0.23.1101 (click avec bouton droit de la souris sur l'icône situé dans la barre d'adresse à droite, vers l'horloge, puis cliquez sur "A propos").

Si vous avez bien cette build, lancez une réparation de Bitdefender (faites comme si vous vouliez désinstaller, mais choisissez "Réparer").

J'ai parlé trop vite : ça recommence

Je vais donc passer la réparation et je vous tiens au courant

katchinafred

Réparation puis redémarrage. BitDefender est désactivé et impossible de se connecter à BD Central.

Yann A.

6 minutes ago, Pierre771 said:

J'ai parlé trop vite : ça recommence

Je vais donc passer la réparation et je vous tiens au courant

Ne réparez pas immédiatement, car il y effectivement un incident sur Bitdefender Central.

Yann A.

Je vous informe que suite à une maintenance imprévue, un incident est survenu impactant les serveurs de Bitdefender Central.

Cet incident peut empêcher la connexion à un compte Bitdefender Central ou la connexion des versions installées vers les abonnements correspondants.

Un retour à la normale est prévue dans l'après-midi.

Pierre771

(J'ai lu votre dernier post, merci)

Effectivement il me "harcèle" pour créer un compte...

Indident lors de la réinstallation : cf copie d'écran. On ne peut s'en tirer en lui disant d'installer quand même

Que faut-il faire ?

fedor

bonjour -yann-,

je confirme bitdefender demande a nouveau de redemarrer le pc pour terminer l'installation de la mise a jour.

bonne aprem.

Yann A.

Il est étrange que cette alerte apparaisse. Acceptez l'installation du pilote.

Pierre771

10 minutes ago, yann2 said:

Il est étrange que cette alerte apparaisse. Acceptez l'installation du pilote.

J'ai bien accepté mais l'alerte réapparaît aussitôt

J'ai fermé la fenêtre d'alerte et la réparation a continué

Il m'a fait redémarrer puis reconnecter à mon compte et tout a l'air OK

Il m' "oblige" à activer l'autopilot et j'ai obéi...