Bonjour,
Voici mon problème : j'ai acheté une licence Bitdefender " internet security 2017" 2 ans pour 5 PC.
Installation sans problème sur un 1er PC. En l’installant sur mon 2eme PC je me rend compte que
la licence de 2 ans c'est transformé en version d'essai gratuite de 30 jours, qui depuis s'égraine jour après jours !
Le numéros d'activation a bien été utilisé, mais je reste avec une version d'essais qui finit dans quelques jours alors que j'ai bien acheté le logiciel.
J'ai essayé d'avoir la hotline plusieurs fois sans succès, j'ai envoyé plusieurs mails aux services techniques, des " "tickets" d'anomalies : rien, pas une réponse,
même pas un mail de reception des "tickets".
Personne chez Bitdefender ne répond.
Je ne sais plus quoi faire,
Avez vous déja rencontrer cette situation ?
Merci de votre Aide.
Cordialement
