activation Bitdefender IS 2017

jdenis

J'avais une ancienne license BIS 2015 2p/1an que j'avais activée et il reste 197 jours.

depuis peu j'ai acquis une license BIS 2017 3p/2ans que j'ai voulu installer pour être à niveau.

BIS 2015 était sur un site different, et j'ai pu activer BIS 2017.

sur bitdefender central cela n'apparait pas, et lorsque je tente de rentrer le code il refuse sous prétexte que j'ai déjà une licence.

Il m'invite à contacter le support pour cumuler éventuellement les licenses.

j'ai créer 2 tickets mais je pense qu'il ne sont pas passés

cordialement

fedor

bonsoir jdenis,

quel site different?

a tu suivi la manip epingle plus haut par -yann(support technique):

/index.php?/topic/72444-comment-installer-ou-r%C3%A9installer-bitdefender-2017/&do=embed">

envoye par message privé a -yann-(support technique) tes code d'activation bitdefender 2015 et 2017 ainsi que tes adresse de compte mybitdefender et bitdefender central,pour cela clique sur -yann- puis send message.

surtout ne post rien de personnel sur le forum mais juste par message prive a -yann-!!!!

bonne soirée.

jdenis

merci !

je vais de ce pas lui transmettre

cordialement