Bonjour,
J'ai acheté la version antivirus PC lifetime edition il y a un mois à la fnac et je n'arrive pas à l'installer sur mon ordinateur. Lorsque je rentre la clé d'activation j'ai le message d'erreur suivant "Impossible de faire migrer la clé veuillez contacter le support".
Support que j'ai contacté par mail il y trois semaines et qui ne m'a toujours pas répondu !
Je tiens à préciser que mon ordinateur apparaît bien dans le menu "mes appareils" de bitdefender central et que j'avais au préalable désinstaller tout les antivirus précédent sur mon ordinateur je suis de plus sous windows 10 .
Merci d'avance pour vos réponses
