bonjour, j'ai un gros souci avec l'achat de mon renouvellement d'abonnement, j'ai fait toutes les démarches pour renouveler mon abonnement bit defender sécurity 2017, jusqu'au paiement en ligne, paiement ok de 45,85 euros et là,bug, pas de facture, pas de confirmation d'achat et pas de mail de confirmation avec une clef à activer.Depuis quatres mails envoyés pas de réponse du service technique ni autre, impossible de joindre le service technique toujours occupé. Je perds patience et suis vraiment très mécontent si quelqu'un a une solution, je suis preneur.
