[RESOLU] Annuler une nvelle licence sur mauvais email

kick71

Bonjour,

Est-il possible Yann de supprimer une nouvelle licence non utilisée ( antivirus 2017 ) qui à été positionnée sur un mauvais email ?

Pas moyen de retrouver Mdp sur cet email erroné, donc pas possibilité de reinitialiser le mdp.

Merci par avance Yann de me proposer une solution.

Christian

Yann A.

1 hour ago, kick71 said:

Bonjour,

Est-il possible Yann de supprimer une nouvelle licence non utilisée ( antivirus 2017 ) qui à été positionnée sur un mauvais email ?

Pas moyen de retrouver Mdp sur cet email erroné, donc pas possibilité de reinitialiser le mdp.

Merci par avance Yann de me proposer une solution.

Christian

Bonjour,

Je vous envoie un mail vous demandant les informations de compte, code, etc.

kick71

Merci Yann, mais comme dans MP , le pb est resolu !!! 

Merci quand même ,

Bon aprem midi