licence invalide sur BitDefender essential a vie


bonjour


je viens de changer mon disque dur après avoir installé BitDefender essential j'ai ce message trop d'ordinateurs

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Réponses



  • 18 hours ago, nfrenis said:



    bonjour


    je viens de changer mon disque dur après avoir installé BitDefender essential j'ai ce message trop d'ordinateurs


    IMG_20170628_095314 (768x1024).jpg



    Bonjour,


    Communiquez-moi svp par message privé, votre adresse email ainsi que votre clé de licence.



  • On 26/07/2017 at 0:16 PM, Yann A. said:



    Bonjour,


    Communiquez-moi svp par message privé, votre adresse email ainsi que votre clé de licence.



    Bonjour,


    Je vous confirme avoir réinitialiser votre clé de licence, vous pouvez tenter de l'activer.

  • LepetitLapin
    Modifié (février 2019)


    Bonjour,


    J'ai le même problème.


    http://zupimages.net/viewer.php?id=19/06/bzh8.jpg


    bzh8.jpg


  • bonjour lepetitlapin,


    dans ce cas


    envoye par message privé a -yann-(support technique) ta cle de licence ainsi que ton adresse de compte bitdefender,pour cela clique sur -yann- puis send message.


    surtout ne post rien de personnnel sur le forum mais juste par message privé a -yann-!!!!.


    bonne journée.



  • 20 hours ago, LepetitLapin said:



    Bonjour,


    J'ai le même problème.


    http://zupimages.net/viewer.php?id=19/06/bzh8.jpg


    bzh8.jpg



    Bonjour,


    Si vous rencontrez ce soucis depuis 2 jours environ, merci de prendre connaissance de ce message.


    Un incident sur un de nos serveurs a provoqué ce type de situation, l'incident est terminé depuis hier.


    Si après un redémarrage de Windows, après avoir attendu 10 minutes, la problématique persiste, merci de procéder à une réinstallation comme indiqué ci-dessous:


    - Téléchargez tout d'abord le kit d'installation d'Antivirus Essentials depuis l'un des liens ci-dessous, enregistrez le fichier sur votre bureau :


    Si vous avez un système 32 bits :

    http://download.bitdefender.com/npd/ave/fr_FR-nl_NL/Antivirus_Essential_x86.exe

    Si vous avez un système 64 bits


    http://download.bitdefender.com/npd/ave/fr_FR-nl_NL/Antivirus_Essential_x64.exe


    - Désinstallez ensuite Antivirus Essential puis une fois la désinstallation terminée, redémarrez Windows.


    - Téléchargez le programme depuis le lien ci-dessous et exécutez le en tant qu'administrateur (click droit pour "exécuter en tant qu'administrateur") : http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/Gonzales_uninstalltool.exe


    - Ensuite téléchargez à destination de votre bureau le fichier disponible via le lien:

    http://files.supportbd.com/retail/2015/Patch-SetID-Cleaner.exe


    - Redémarrez Windows puis exécutez le programme d'installation d'Antivirus Essential, précédemment téléchargé