BD central deja en panne le 1er jour de migration

jessi59

bonsoir, 

et voilà, jai bien lu sur facebook que tout etait prêt,et que nous pouvions desinstaller l'ancienne version pour installer la nouvelle

en passant par le central...le problème c'est qu'il est déjà en rade et ne répond pas du tout...résultat je me retrouve sans rien à attendre...

ça démarre vraiment fort pour la 2018.... " data-emoticon="" src="https://us.v-cdn.net/6031943/uploads/ipb_attachments/emoticons/default_angry.png" title="" />

jcharles079

Bonsoir, jessi59

je suis passé sur bitdefender 2018 sans problème sauf que je n'ai pas désinstallé avant la version 2017.

Sur bitdefender central j'ai cliqué sur " installer bitdefender " puis "téléchargé " puis quitté B central.

Sur le pc lancé le fichier téléchargé qui à désinstallé l'ancienne version et installé 2018 et effectué l'opération à l'identique pour chaque ordis

Cordialement

jessi59

bonsoir

je connais parfaitement les procedures d'installations et de desintallations

je l'ai ai deja faites 3000 fois!...mais là le central ne répond pas c'est page blanche!...

donc je ne peut rien télécharger....

jessi59

haa ca y'est le central est enfin débloqué...j'installe!... ^^

jessi59

voilà c'est fait je suis tranquille!...

il n'y a plus qu'à attendre la falls creators (autumn) update de microsoft!..." data-emoticon="" src="https://us.v-cdn.net/6031943/uploads/ipb_attachments/emoticons/default_laugh.png" title="" />

je suis sûr que BD a déjà tout prévu.... ^^

bon maintenant je vais tester la nouvelle version...bonne soirée à tous...

fgrossier

Bonjour

comment savoir que la version télécharger via central sera bien la 2018 ? parce que j'ai pas envie de me lancer dans une désinstallation installation si c'est toujours la 2017 qui est réinstallé au final. C'est bizarre qu'il n'y ai pas de procédure de mise à niveau sans passer par la désinstallation non ?

cordialement

fgrossier

philgir

Bonjour,

Tu ne désinstalles rien, la désinstallation est faite quand tu réinstalles  la version 2018. cela se passe très bien 

cordialement.

phil

jessi59

bonjour... @fgrossier

le plus simple pour le moment est de faire une desinstallation propre selon la procedure habituelle

ensuite vous allez sur le central, vous cliquez en haut à droite sur télécharger et vous executez le fichier.exe

je l'ai deja fait 2 fois et tout s'est parfaitement bien passé...

pour le topic des nouvelles procédures il faut attendre la fin des vacances et le retour de Yann....

 

DAN57150

Aucun souci pour la mise à jour ...

Aucune désinstallation à faire ! 

C'est Bitdefender qui gère ... PARFAITEMENT !!!

jessi59

bonsoir

oui apres avoir essayé sur le 3e pc on peut aussi cliquer direct sur le bouton telechargement 

du central,ensuite suivre les instructions à l'écran...un redemarrage sera necessaire....