erreur mise à jour 1002 bitdefender 2018

ricou125

Bonjour,

Le logiciel bitdefender total security 2018 n'arrive plus à mettre à jour les définitions de virus .Une erreur -1002 s'affiche ( voir les 2 captures d'ecran)

Cordialement

jcharles079

Bonjour ricou125

J'ai déjà eu l'alerte et souvent lorsque le pc n'est pas connecté au réseau wi-fi et donc pas au serveur des mises à jour .

A mon avis rien de grave , Total Security 2018 se mettra à jour automatiquement lors des prochaines connexions.

cordialement

 

ricou125

Bonjour  jcharles079,

je viens de mettre mon pc en marche et la mise à jour s'est faite normalement.IL est vrai que ca arrive souvent que ca plante ,elles mettent longtemps à se télécharger les mises à jour et après ca plante .

merci

 

Yann A.

11 hours ago, ricou125 said:

Bonjour  jcharles079,

je viens de mettre mon pc en marche et la mise à jour s'est faite normalement.IL est vrai que ca arrive souvent que ca plante ,elles mettent longtemps à se télécharger les mises à jour et après ca plante .

merci

 

Quand vous dites ça plante, vous voulez dire que vous rencontrez cette erreur ?

Vous la rencontrez régulièrement sur un ou plusieurs appareils ?