Récupération du Mot de passe

NewRookie

Bonjour, j'ai oublié le mot de passe qui permet de modifier les paramètres généraux du bitdefender (comme la gestion des dossiers protégés, ou les autorisations d'application) est ce que vous pourriez me dire comment réinitialiser le mot de passe ?

 

d'avance merci

Yann A.

On 19/10/2017 at 5:18 PM, NewRookie said:

Bonjour, j'ai oublié le mot de passe qui permet de modifier les paramètres généraux du bitdefender (comme la gestion des dossiers protégés, ou les autorisations d'application) est ce que vous pourriez me dire comment réinitialiser le mot de passe ?

 

d'avance merci

Bonjour,

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NewRookie

Merci, de m'avoir aiguiller dans la résolution de ce problème, j'ai pu changé le mot de passe.

Soulchan

Bonjour,

Après deux désinstallations / réinstallation ... je sature, impossible le mot de passe est toujours actif..Et je ne m'en rappelle plus Help !! Merci d'avance

 

fedor

bonsoir soulchan,

-yann-(support technique) t'enverra la procedure a suivre par message privé a partir de demain matin.

bonne soirée.

Yann A.

On 28/10/2017 at 11:53 PM, Soulchan said:

Bonjour,

Après deux désinstallations / réinstallation ... je sature, impossible le mot de passe est toujours actif..Et je ne m'en rappelle plus Help !! Merci d'avance

 

Bonjour,

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Soulchan

Merci beaucoup pour votre aide

EricE.

Bonjour,

Même problème : j'ai oublié le mot de passe qui permet de modifier les paramètres généraux de bitdefender. Pourriez-vous m'indiquer comment réinitialiser le mot de passe ?

Merci d'avance

Yann A.

On 31/10/2017 at 7:41 PM, EricE. said:

Bonjour,

Même problème : j'ai oublié le mot de passe qui permet de modifier les paramètres généraux de bitdefender. Pourriez-vous m'indiquer comment réinitialiser le mot de passe ?

Merci d'avance

Bonjour,

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Prescillia Fabro

Bonjour,

Le mot de passe gérant les paramètres généraux a été activé il y a un moment, cependant je n'ai pas connaissance de ce mot de passe étant donné que je ne l'ai jamais activé. Il s'est mis en place seul. Serait-il possible de me transmettre la démarche pour le récupérer car, le pare-feu c'est désactivé suite à une coupure de courant et il m'est impossible de le réactiver à cause de ce mots de passe.

Merci par avance.

Prescillia Fabro

Yann A.

9 hours ago, Prescillia Fabro said:

Bonjour,

Le mot de passe gérant les paramètres généraux a été activé il y a un moment, cependant je n'ai pas connaissance de ce mot de passe étant donné que je ne l'ai jamais activé. Il s'est mis en place seul. Serait-il possible de me transmettre la démarche pour le récupérer car, le pare-feu c'est désactivé suite à une coupure de courant et il m'est impossible de le réactiver à cause de ce mots de passe.

Merci par avance.

Prescillia Fabro

Bonjour,

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