Comment utiliser le vpn bitdefender?

Bonjours. Je voudrais savoir comment utiliser le vpn de bitdefender. J'ai regarder le tuto de bitdefender dans le centre de support mes il apparait pas dans l'interface bitdefender. Faut t'il payer pour le vpn? Merci d'avance. Je possède Bitdefender internet security 2018.

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Réponses

TiDeo

Bonjour,

les options concernant le VPN sont visibles sur la mise à jour 22.0.18.X (que j'ai reçu aujourd'hui).

Yann A.

On 29/01/2018 at 5:44 PM, Angelblue said:

Bonjours. Je voudrais savoir comment utiliser le vpn de bitdefender. J'ai regarder le tuto de bitdefender dans le centre de support mes il apparait pas dans l'interface bitdefender. Faut t'il payer pour le vpn? Merci d'avance. Je possède Bitdefender internet security 2018.

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le VPN gratuitement, avec une limite de 200 Mo par jour. Si vous souhaitez ne pas avoir cette limite, vous pouvez alors passer à la version Premium en payant.

Attention, pour les versions françaises, le VPN n'est pas encore officiellement disponible, il est donc normal qu'il n'apparaisse pas dans l'interface. Il sera disponible un peu avant mi-février.

pcharles

Bonjour,

Pour l'activer, tu vas dans l'interface principale, tu clic sur " l’œil" à gauche (3eme icone en partant du haut), voir les fonctionnalités, en bas à droite, tu as " ouvrir le VPN".

A part cela, il me semblait que "SAFEPAY" fonctionnait comme un VPN ???

Cordialement.

Yann A.

1 hour ago, pcharles said:

Bonjour,

Pour l'activer, tu vas dans l'interface principale, tu clic sur " l’œil" à gauche (3eme icone en partant du haut), voir les fonctionnalités, en bas à droite, tu as " ouvrir le VPN".

A part cela, il me semblait que "SAFEPAY" fonctionnait comme un VPN ???

Cordialement.

Le déploiement de la mise à jour qui met à disposition le VPN est progressif, il est donc possible qu'il ne soit pas encore disponible depuis l'interface, chez certains utilisateurs.

Safepay fonctionne surtout dans un environnement sécurisé. Mais il est vrai qu'il qu'il disposait précédemment d'un fonction Hotspot, ce qui n'est plus le cas depuis la version 2018. La fonction VPN qui arrive petit à petit chez tous les utilisateurs, permettra d'utiliser Safepay par cette connexion VPN.

Angelblue

Je vous remercie de votre aide à tous. Je confirme que le vpn vient d’être disponible sur mon l'interface.

jessi59

bonsoir à tous

je possede une licence internet securité 3 postes.si j'achete la licence VPN premium proposée à 25€/an sera telle valable sur les 3 postes?

ou faut il une licence pour chaque postes??? merci de vos repônses... :blink:

jessi59

re bonsoir

bon ça y'est j'ai installé le premium.c'est tres facile, en plus je suis deja client avangate donc ça facilite les choses.

ça fonctionne parfaitement sur mes 3 pc.une fois la licence acheté il faut valider le 2e mail sur BD central.

c'est trés simple... et mon pc fonctionne de façon tres fluide en VPN illimité!... bon week end à tous!...

François35

Bonjour

A propos de VPN et d’après le support VPN n'est vraiment nécessaire que dans des lieus publics , question aux utilisateurs mon pc ne me sert qu'a la maison quand pensez vous

Angelblue

5 hours ago, François35 said:

Bonjour

A propos de VPN et d’après le support VPN n'est vraiment nécessaire que dans des lieus publics , question aux utilisateurs mon pc ne me sert qu'a la maison quand pensez vous

Le vpn te servira quand même je pense car pour tout les site que tu visitera, il te verrons d'un autre pays. Donc tous ce qui sera tracking, publicité qui tente de te localiser, cela ne fonctionnera pas. Donc tu gagne quand même en vie priver.

Angelblue

J'aurai une question par contre. Bitdefender annonce qu'il ne récoltera pas de donnée etc... Mais je voit que bitdefender utilise le réseau hospot shield pour le vpn. Comment Bitdefender peut être sur que la boite qui fait le vpn ne récoltera pas de donnée? C'est risquer je trouve. Surtout que la boite et baser au us, donc soumis au loi américaine.

Ekimoz

Bonjour,

Avec le VPN, mon site de banque me prévient qu'une connexion provient du Danemark.

Je peux considérer cela comme normal ?

Pour info, j'ai choisi "automatique" pour l'emplacement.

Merci de votre aide

jessi59

1 hour ago, Angelblue said:

J'aurai une question par contre. Bitdefender annonce qu'il ne récoltera pas de donnée etc... Mais je voit que bitdefender utilise le réseau hospot shield pour le vpn. Comment Bitdefender peut être sur que la boite qui fait le vpn ne récoltera pas de donnée? C'est risquer je trouve. Surtout que la boite et baser au us, donc soumis au loi américaine.

bonjour toutes les données envoyées comme reçues sont cryptées et donc personne ne peut les lire.un VPN est en fait un proxy basé à l'étranger par lequel transite vos échanges de données cryptées.apres si vous ne faites confiance en rien il ne faut plus passer par internet... pour en avoir tester plusieurs je trouve que celui de bit defender est tres fluide...

Angelblue

57 minutes ago, jessi59 said:

bonjour toutes les données envoyées comme reçues sont cryptées et donc personne ne peut les lire.un VPN est en fait un proxy basé à l'étranger par lequel transite vos échanges de données cryptées.apres si vous ne faites confiance en rien il ne faut plus passer par internet... pour en avoir tester plusieurs je trouve que celui de bit defender est tres fluide...

C'est pas que j'ai confiance en rien mais après les scandale "snowden" et autre fuite, c'est normal que je me pose la question. Sinon merci pour ta réponse Jessi59.

Yann A.

Bonjour,

Le VPN n'est pas tout à fait un proxy basé à l'étranger, c'est un peu difféent. Qu"est ce qu'un VPN ?
https://www.bitdefender.fr/glossaire/R/Réseau-Privé-Virtuel-(Virtual-Private-Network---VPN)-153.html

Si vous avez des questions sur le VPN utilisé par Bitdefender, allez voir cette page :
https://www.bitdefender.fr/support/vpn-bitdefender-:-foire-aux-questions-2034.html

Et rappelez-vous, on dit "chiffrer" et non "crypter" (qui est un anglicisme) ;-)
https://chiffrer.info/

jessi59

rebonsoir à tous...

juste une derniere question, ce VPN est il compatible avec les pc 32bits ?...

car sur l'un des miens en 32 je ne le vois pas sur la console... :unsure:

fourire

Pourquoi le VPN se déconnecte au bout d'un certain temps ?

jessi59

bonsoir

bon pour le systeme 32 bits j'ai du desinstaller et reinstaller proprement le logiciel internet security.

ensuite il faut faire les différentes mises à jour et redemarrage de BD,et enfin enclencher le VPN.

maintenant tout fonctionne normalement...

Yann A.

15 hours ago, jessi59 said:

bonsoir

bon pour le systeme 32 bits j'ai du desinstaller et reinstaller proprement le logiciel internet security.

ensuite il faut faire les différentes mises à jour et redemarrage de BD,et enfin enclencher le VPN.

maintenant tout fonctionne normalement...

Bonjour,

Ok merci pour votre retour.

Yann A.

19 hours ago, fourire said:

Pourquoi le VPN se déconnecte au bout d'un certain temps ?

Bonjour,

Si vous avez la version gratuite et non Premium, vous avez une limite de 200 mo par jour.

C'est sans doute pour cela que vous êtes déconnecté automatiquement.

fourire

bonjour Yann A. non ce n'est pas la version gratuite mais bien celle que j'ai payée.

Yann A.

2 hours ago, fourire said:

bonjour Yann A. non ce n'est pas la version gratuite mais bien celle que j'ai payée.

Lors de quels usages vous êtes déconnecté ? Avez-vous d'autres fournisseurs de VPN ?

Egalement, merci de me faire parvenir un rapport autoruns ainsi qu'un rapport supporttool avec reproduction du problème (en message privé):

* Rapport Autoruns

- Téléchargez autorun.zip depuis cette adresse et enregistrez le fichier sur votre bureau :
http://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip

- Une fois enregistré, décompressez le fichier Autoruns.zip sur votre bureau, deux fichiers devraient être créés dans un dossier, autoruns.exe et autorunsc.exe. Double-cliquez sur le fichier 'autoruns.exe'.

- Attendez que la liste qui défile dans la fenêtre de l'application Autoruns ait fini de s'afficher. Vérifiez que vous vous trouvez bien sur l'onglet 'Everything'.

- Cliquez sur le petit icône représentant une disquette qui se trouve sous 'File'. Une fenêtre va s'ouvrir vous demandant de choisir l'emplacement pour sauvegarder le rapport nommé par défaut Autoruns.Arn, choisissez un nom (par exemple votre nom, celui de votre ordinateur) puis choisissez le bureau par exemple et cliquez sur 'Enregistrer'.

- Merci ensuite de me faire parvenir le fichier ainsi créé sur votre bureau.

* Supporttool avec reproduction du problème :

- ouvrez l'explorateur Windows et rendez-vous votre disque où se trouve installé Bitdefender (C: normalement)

- puis ouvrez 'Programmes', 'Bitdefender' puis 'Bitdefender Security'

- cliquez avec le bouton droit de la souris sur 'supporttool.exe' et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur'

- une fois l'interface lancée, cochez la case 'En cochant cette case...' et cliquez sur le bouton 'Suivant'

- entrez votre adresse email, nom et choisissez votre pays, puis décrivez brièvement votre problèmes dans l'encadré 'Description du problème' et cochez (important) l'option 'Essayez de reproduire le problème avant la soumission'

- puis cochez la case qui correspond le mieux à votre problème ou bien cochez 'Autre problème'

- ensuite cliquez sur le bouton 'Suivant'

- reproduisez le problème rencontré et une fois qu'il est reproduit cochez "J'ai reproduit le problème" puis cliquez sur le bouton 'Suivant'

- ensuite attendez que l'outil termine la collecte d'information (il y a une barre d'état d'avancement, il faut attendre qu'elle soit rempli et que le bouton 'Terminer' apparaisse), ne touchez à rien pendant ce temps

- une fois que la barre d'avancement s'est remplie, cliquez sur le bouton 'Terminer'

- renvoyez-moi le fichier de logs qui a été créé sur le bureau (fichier de type 'BDSP_Nomdevotreordinateur_date_heure.zip')

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez un système d'hébergement de fichier gratuit comme par exemple sendspace.com, fileserve.com rapidshare.com ou dl.free.fr. Une fois que les fichiers sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer les fichiers mis en ligne.

fourire

C'est bizarre ce matin, il est connecté depuis 2h20 donc serait-ce parce que j'ai redémarré le PC pour la première fois depuis l'achat ? Est-ce qu'il aura fallu ce redémarrage pour qu'il réalise que ce n'était pas la version gratuite mais bien celle qui est payée ?

Yann A.

14 minutes ago, fourire said:

C'est bizarre ce matin, il est connecté depuis 2h20 donc serait-ce parce que j'ai redémarré le PC pour la première fois depuis l'achat ? Est-ce qu'il aura fallu ce redémarrage pour qu'il réalise que ce n'était pas la version gratuite mais bien celle qui est payée ?

Il y a peut-être un soucis de communication avec le serveur Central.

fourire

merci Yann d'avoir répondu....et si jamais il y'a un problème quelconque, je procéderai avec la solution ci-haut mentionnée