Renouvellement Bitdefender et passage à Family Pack 2018

visio3

Bonjour,

Voilà deux ans, j'ai renouvelé mon abonnement pour deux Bitdefender Internet Security - 3 postes - Extension de clé 2 ans

Ces deux comptes sont à deux adresses mail différentes.

Deux ans plus tard, ayant toujours 6 ordinateurs à protégé (Plus un, plus des téléphones portables ....)

Je voudrais passer à l'offre Family Pack 2018 - 1 an

Comment se passe le transfert des deux comptes actuels vers un compte unique ?

Merci par avance pour votre réponse

 

visio3

Bonjour,

J'ai acheté le pack Family 2 ans, mais tous les ordinateurs de la maison sont déjà en Bitdefender 2018 (Internet Security 2018)

Faut-il réinstaller manuellement tous les ordinateurs ?

je viens de recevoir le courrier suivant :

 

 

CONFIRMATION

Merci d'avoir choisi Bitdefender !

Prenons quelques instants pour paramétrer Bitdefender Family Pack 2018 sur vos appareils.

Cliquez d'abord sur le bouton Activer l'abonnement ci-dessous pour l'associer à votre compte Bitdefender Central. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un ici.

Installer Bitdefender Family Pack 2018

1. Dans Bitdefender Central, accédez à « Mes appareils » dans le menu de la barre latérale à gauche 2. Cliquez sur « Installer Bitdefender » et suivez les instructions pour installer Bitdefender Family Pack 2018 3. Répétez ces actions pour chacun de vos appareils.

Protégez vos appareils avec un seul compte

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Vous trouverez très probablement les réponses à toutes vos questions ici, ou vous pouvez contacter notre service client 24h/24, 7j/7.

C'est un véritable plaisir de vous avoir auprès de nous ! L'équipe Bitdefender