Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

TS 2018, effacement total du disque dur par erreur

Options


Bonsoir,


 


Depuis un gros mois maintenant, je possède un nouveau pc (avec windows 10) et j'ai installé Bitdefender total security 2018. En voulant terminer de le configurer, je suis allé dans Bitdefender Central puis dans "Antivol" et j'ai effacé entièrement, apparemment, le disque dur (ne sachant pas ce que je faisais, j'avais traduit "données personnelles" par coordonnées), d'ailleurs pour ceux qui se sont fait voler leur appareil, je peux confirmer que cette option fonctionne du feu de dieu. Maintenant que le mal est fait, je viens vers vous pour savoir ce que je peux faire car quand j'allume le pc, il essaie de se réparer mais ça ne dure pas et me donne différentes options comme le restaurer... mais vu que tout a été effacé, rien ne fonctionne et comble du comble je n'avais pas encore fait de sauvegarde. Mais y-a-t-il une lueur d'espoir pour que je puisse récupérer mon ordi. en état de marche ?

Réponses

  • Yann A.
    Options


    11 hours ago, NcB said:



    Bonsoir,


     


    Depuis un gros mois maintenant, je possède un nouveau pc (avec windows 10) et j'ai installé Bitdefender total security 2018. En voulant terminer de le configurer, je suis allé dans Bitdefender Central puis dans "Antivol" et j'ai effacé entièrement, apparemment, le disque dur (ne sachant pas ce que je faisais, j'avais traduit "données personnelles" par coordonnées), d'ailleurs pour ceux qui se sont fait voler leur appareil, je peux confirmer que cette option fonctionne du feu de dieu. Maintenant que le mal est fait, je viens vers vous pour savoir ce que je peux faire car quand j'allume le pc, il essaie de se réparer mais ça ne dure pas et me donne différentes options comme le restaurer... mais vu que tout a été effacé, rien ne fonctionne et comble du comble je n'avais pas encore fait de sauvegarde. Mais y-a-t-il une lueur d'espoir pour que je puisse récupérer mon ordi. en état de marche ?



    Bonjour,


    A part connecter votre disque dur sur un autre ordinateur, pour tenter une récupération de fichiers effacés (pour récupérer des fichiers importants), il n'y a malheureusement rien à faire.

    Ne réinstallez pas votre système tant que vous n'avez pas essayé de récupérer vos fichiers importants.


    Voici deux applications qui peuvent vous aider à récupérer des fichiers effacés:
    https://www.piriform.com/recuva
    http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-3673492-pc-inspector-file-recovery


    Si vraiment vous aviez des données très importantes sur ce disque et que les applications de récupération de fichiers ne permettent pas de récupérer, vous pouvez faire appel à des sociétés de récupération de données, comme celles proposées ci-dessous (liste non exhaustive, donnée uniquement à titre d'exemple):


    https://www.ontrack.fr/recuperation-donnees/disque-dur/
    https://www.ontrack.fr/recuperation-donnees/emails/


    https://www.chronodisk-recuperation-de-donnees.fr/
    http://www.dafotec.com/
    https://www.diskeom-recuperation-donnees.com/tarifs-recuperation-de-donnees/