bitdefender ralentit ma connexion

florent34

Bonjour,

depuis que je suis passé sur bitdefender 2019 ma connexion a internet a nettement ralentit, quand je joue a des jeux en ligne comme world of warcraft je suis deconnecté de temps en temps et le jeux est lent, j'ai appelé mon opérateur et rien de leur coté, cela viens donc forcément de bitdefender 2019 puisque avec la version 2018 tout fonctionner, je ne comprend pas, j'ai réinstaller bitdefender mais le probléme persiste, j'ai essayer de désactiver le parefeu mais le probléme persiste toujours je ne sais pas d'ou cela peut provenir.

pouvez vous m'aider.

fedor

bonjour florent34,

regarde ceçi:

https://www.bitdefender.fr/support/mon-système-est-lent-1291.html

https://www.bitdefender.fr/support/je-nai-plus-de-connexion-internet-1768.html

bonne journée.

Angelblue

Personnellement, Je t'aurai conseiller  après avoir tester les méthode de Fedor, de désinstaller bitdefender encore. Et de télécharger et utiliser après le "unintall tool" https://www.bitdefender.fr/uninstall/ de bitdefender, mais l'outil n'est pas encore disponible pour la version 2019 on dirait.

florent34

bonjour,

malgres vos differentes aide le bug continu toujours d'apparaitre et c'est bien bitdefender 2019 qui ralentit mes jeux en ligne nottament world of warcraft.

fedor

bonjour florent34,

a tu essayer une reparation voir desisntaller puis reinstaller bitdefender?

bonne journée.

florent34

oui j'ai tout essayer et cela continu