Disparition Coffre-fort

bmrbmr

Bonjour,

Suite au passage de la version 2018 à 2019 j'ai perdu le coffre-fort que j'avais créé (sous 2018). De plus je ne trouve aucun fichier .bvd sur mon disque.

Existe-t-il un moyen pour retrouver ou récupérer mon coffre-fort ?

Merci beaucoup pour votre aide. Vous imaginez bien que ces documents sont importants.

fedor

bonjour bmrbmr,

oui tu aurais du enregistrer le coffre fort avant de migrer bitdefender.

a tu chercher dans sur le disque dur local l'extension .dvb?

bonne journée.

Yann A.

1 hour ago, bmrbmr said:

Bonjour,

Suite au passage de la version 2018 à 2019 j'ai perdu le coffre-fort que j'avais créé (sous 2018). De plus je ne trouve aucun fichier .bvd sur mon disque.

Existe-t-il un moyen pour retrouver ou récupérer mon coffre-fort ?

Merci beaucoup pour votre aide. Vous imaginez bien que ces documents sont importants.

Si vous aviez créer ce coffre-fort dans un dossier neutre (n'appartenant pas à Bitdefender), il ne devrait pas normalement avoir été supprimé.

Mais si en faisant une recherche sur l'extension .bvd, aucun fichier n'est trouvé, il n'y a malheureusement aucun moyen de le récupérer.

Il est important de rappeler effectivement que pour les fichiers de coffre-fort comme pour tout fichier important, il est vivement recommandé d'en faire des copies de sauvegarde.

bmrbmr

Merci pour vos réponses. Je ne savais pas que l'on pouvait faire des sauvegardes de coffre-fort.

J'ai réussi à retrouver mon fichier. Si jamais il faut importer l'ancien coffre dans la nouvelle version.