Contrôle parental ne focntionne pas

PatV

Bonjour,

J'ai installé le contrôle parental de Bitdefender 2019 sur un portable récemment acheté. Une fois configuré*, le contrôle parental a fonctionné tant que je n'avais pas de compte utilisateur (au premier démarrage de Windows 10 pas de compte, pas de mot de passe). Le contrôle  parental n'a plus fonctionné lorsque j'ai créé un compte limité standard sous Windows 10 pour ma  fille de 10 ans.

* Dans Bitdefender/Vie privée/Contrôle parental/Configurer puis rediriger vers Bitdefender Central/ajout profil/insérer Nom  et date de naissance/attribuer machine et compte

Pourriez vous me dire quelle est la solution pour que cela fonctionne afin de ne pas retrouver ma fille sur des sites non appropriés ?

Yann A.

Bonjour,

Sur votre ordinateur, rendez-vous sur votre session Administrateur.

Supprimez le profil du contrôle parental au niveau de votre compte Bitdefender Central, celui que vous avez créé.

Puis attendez 5 à 10 mn, que le contrôle parental se désinstalle bien sur l'ordinateur concerné.

Ensuite, depuis le compte Bitdefender Central, dans la section Contrôle parental, recréez un profil enfant que vous lierez uniquement avec la session que vous avez créé pour votre fille au niveau de Windows.