erreur lors du renouvellement abonnement


Bonjour , je renouveler mon abonnement family pack en total security ce jour commande n°86545889 malheureusement suis a un erreur de ma part j'ai sélectionné 5 appareils au lieu de 10. est il possible de payer un supplément pour passer de 5a 10.

ou dois-je demander un remboursement et recommander ultérieurement ?

Merci

Réponses



  • 1 hour ago, pavillondv5000 said:



    Bonjour , je renouveler mon abonnement family pack en total security ce jour commande n°86545889 malheureusement suis a un erreur de ma part j'ai sélectionné 5 appareils au lieu de 10. est il possible de payer un supplément pour passer de 5a 10.

    ou dois-je demander un remboursement et recommander ultérieurement ?

    Merci



    Bonjour,


    Je vois que vous avez écrit à l'assistance technique, je préviens le support commercial pour qu'ils vous répondent dans les meilleurs délais.