Bonjour JB,
Suite a notre conversation, j'ai reçu un mail du SAV ce jour. Votre participation a porté ses fruits. J'en ai profité pour leur demander un remboursement. Si vous pouvez suivre cette demande cela serait sympathique de votre part. J'ai lu sur mon autre topic qui a été cloturé par vos soins, alors qu'il n'y avait pas de raisons étant sur la rubrique discussions generales, votre dernière remarque sur le mail envoyé au SAV (j'ai fais auparavant plusieurs tentatives). Le contenu de mon mail signale mon mécontentement autant pour le produit et autant pour le SAV. Mais j'aurai du recevoir un mail de leur part (comme aujourd'hui) dans les temps et cela n'a pas été le cas.
Edition : pas de conflits direct avec les membres svp.
Amicalement
