Bonjour,
depuis quelques temps je reçois sur tous mes PC des relances de BiDefender pour réactiver ma protection.
BD me propose de réactiver ma protection Internet Security 2019 alors que je possède
la version Total Security et qu'elle est encore valide pour 534 jours.
Je dois dire que cela me "gonfle" de recevoir continuellement ces relances.
Je pensais que c'était un distributeur qui m'envoyait ces offres mais quand je vais sur mon compte BD (voir fichier joint),
J'ai une petite fenêtre qui dit : "Nous avons une offre spéciale pour vous. Cliquez ici"
Et quand je clique, je retrouve la même fenêtre qui me demande de réactiver ma protection.
Je suis surpris :
1. de voir ce lien sur mon compte,
2. que BD ne sache pas que ma version est Total Security,
3. qu'il me reste 534 jours.
Je suis allé dans "Paramètres" et j'ai désactivé "Offres spéciales"
Je ne sais pas si cela a un rapport avec les relances.
Merci de m'indiquer comment me débarrasser de cela.
Bon week-end.
Relance.docx
