Problème avec la sécurité du Wi-Fi

turner6

J'ai installé la nouvelle version de Bitdefender hier après-midi et depuis lors à chaque lancement du PC, je reçois un message concernant la sécurité du Wi-Fi comme

quoi je devrais activer le VPN.

Comme je ne désire pas activer ce VPN systématiquement, j'ai voulu modifier les paramètres Vulnérabilité - Sécurité du Wi-Fi en désactivant ce contrôle dans

Bitdefender.

A ma grande surprise, lorsque je redémarre le PC, la sécurité du Wi-Fi se réactive automatiquement et je reçois toujours ce message d'avertissement.

Quelqu'un pourrait-il me dire exactement si j'effectue une mauvaise manœuvre ou si le programme doit être adapté ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Yann A.

Bonjour,

Vous recevez cette sollicitation d'utiliser Bitdefender VPN, parce que la fonctionnalité "Sécurité du Wifi" dans Bidefender, détecte que la sécurisation de votre connexion Wi-fi n'est pas optimale.

Si vous utilisez comme sécurité pour votre connexion Wi-fi, WEP ou WPA. Il faut choisir de préférence le WPA2  au niveau de votre box internet (en passant par l'interface d'administration).

Si vous n'avez pas WPA2 (choisissez WPA (AES/CCMP) si disponible) ou si c'est déjà sélectionné au niveau des paramètres de votre Box, il faut effectivement désactiver l'option Sécurité du Wi-fi.

L'option de sécurité du Wi-fi ne devrait pas se réactiver si vous la désactivez. Il y a sans doute une migration de la version 2019 vers la 2020 qui ne s'est pas faite correctement.

Suivez les manipulations ci-dessous pour réinstaller Bitdefender :

Attention ! Avant de procéder à la désinstallation de Bitdefender, pensez à exporter votre Wallet si vous en aviez un (Vie privée, Password Manager) ainsi que les listes de spammeurs et amis au niveau de l'Antispam, si vous disposiez et utilisiez l'antispam.

- Désinstallez Bitdefender complètement (Panneau de configuration, Désinstallez un programme). Une fois la désinstallation terminée, redémarrez Windows. Une fois que Windows a redémarré, retournez dans la liste des programmes installés et désinstallez "Bitdefender Agent".

- Ensuite téléchargez et exécutez Bitdefender_2020_UninstallTool:

https://www.bitdefender.fr/files/KnowledgeBase/file/Bitdefender_2020_Uninstall_Tool.exe

Dans la fenêtre de l'utilitaire cliquez sur 'Uninstall'. Une fois l'opération de nettoyage terminée (quand sous 'Current status' apparaît la phrase 'Uninstall finished successfully...Press Close to exit'), fermez la fenêtre en cliquant sur Close.

- Ensuite connectez vous sur votre compte Bitdefender Central en allant sur http://central.bitdefender.com

- Une fois sur votre compte,cliquez sur "Mes appareils" puis sur le bouton "Installer la Protection", puis cliquez sur "Protéger cet appareil"

- Une fois le kit téléchargé, exécutez le pour démarrer l'installation

- Une fois Bitdefender installé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Bitdefender présent dans la barre des tâches puis cliquez sur "Mettre à jour"

- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez Windows

turner6

Merci pour votre réponse.

Je dispose bien de la sécurité WPA2. D'ailleurs, le programme Bitdefender insiste surtout pour que le VPN soit activé.

J'ai suivi vos instructions et le programme fonctionne désormais correctement.

Merci beaucoup pour votre aide.

 

Yann A.

Je vous en prie, merci pour votre confirmation.