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You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
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doublons mac AC:DE:48:00:11:22
Options
Bonjour,
Lors de installation de bitdefenter sur des nouveau macbook pro, l'interface du bitdefender central se base sur une mac qui est identique ( AC:DE:48:00:11:22 )
A chaque nouvelle integration d'un de mes mac , il remplace l'ancien device dans Bitdefender central parce que a priori , Bitdefender se base sur une mac virtual qui est identique surs tout les nouveau mac ( touch bar)
A priori le probleme est egalement connu chez Fortinet
Quelqu'un a une solution pour contourner le probleme ?
Merci d'avance
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Réponses
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Bonjour,
Effectivement, nous avons connaissance de cette problématique. Il n'y a pour l'instant pas de solution pour contourner le problème, comme il n'est à priori pas possible de changer l'adresse Mac d'une des touch bar sur un des Mac. Nous avons remonté cette situation aux personnes en charge du fonctionnement de Bitdefender Central, afin qu'une solution soit trouvée à moyen terme, notamment exclure totalement cette adresse Mac du processus d'identificaiton.0
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