Update licence total security vers family
Bonjour,
Je viens d'avoir une offre bitdefender famille pour 15 appareils, c'est ce que j'avais avant en unlimited une version total security (Que Yann m'avait fait passer en 15 appareils, quand les regles avaient été changées), j'aimerais savoir si j'achete cette licence qui entre en application immédiate les mois restants de l'ancienne verion (jusqu'en mai 2021) vont être pris en compte?
Merci pour la réponse Yann.
Bonne journée
Cdlt
Olivier
Réponses
-
Bonjour
En théorie, il s'agit du même type de licence quasiment, car vous avez total security pour 15 appareils, mais il n'est pas certain que la durée soit reprise automatiquement car les typologies de produits ne sont pas la même.
Nous ferons exception si l'ancienne durée n'est pas reprise, dans ce cas, je ferai le nécessaire manuellement, il suffira de me communiquer votre adresse email de compte en message privé, si jamais un deuxième abonnement est créé en parallèle suite à cette activation de nouvelle licence.
0 -
Bonjour Yann,
Merci pour cela, les années passent mais la qualité d'écoute et résolution restent c'est fort agréable!
Cdlt
Olivier
1 -
Je vous en prie, merci.
0 -
Bonjour,
Tout à fait d'accord oskippy@gmail.com ;)
Des réponses toujours précises, malgré quelques pollueurs 😉
0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 634 Windows
- 33 Mac
- 99 Mobile Security
- 241 VPN
- 247 Central et abonnements
- 141 Autres produits et services
- 79 Équipe de recherche sur la sécurité
- 30 Fonctionnalités du produit et idéation
- 89 Thèmes généraux
- 7.2K Particuliers & bureau à domicile
- 575 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver