Retour sur échantillon ?

F4GVO
F4GVO ✭
dans Produits bitdefender 2020

Bonjour, il y a maintenant 72h j'ai soumis un lien d'un fichier qui est pour moi sain mais dont Bitdefender a trouvé suspect.... C'est un logiciel tout à fait légal venant d'un serveur légal, à savoir ici https://www.serif.com/fr/legacy/downloads/

et plus précisément ce fichier d'installation: http://dl.serif.com/Pageplus/ESDPK-PPX9-PagePlusX9-fr-FR.exe

Ma question: reçoit-on un email lorsque le fichier a été traité et donc les conclusion de cette analyse ou bien, on essaye et on voit si Bitdefender "rechigne" encore ?......

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,

    Non, vous ne recevez pas de mail quand vous soumettez un échantillon et qu'il a été traité. Il est possible que votre demande n'ait pas encore été traitée, je vais faire une nouvelle demande.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour,

    Vous ne recevez pas de mails quand une soumission de fichier a été traitée.

    Après vérifications, il semble bien que votre demande ait été traitée pourtant. Je vais relancer le laboratoire antimalware.

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