Affectation licences

wroustan

Bonjour,

BitDefender 2020 TS est correctement installé sur mon PC (W10 - 20H2), sauf que...

J'ai 2 abonnements actifs (voir PJ). En revanche, l'abonnement installé mentionne le second abonnement sur l'interface du logiciel (1/5), alors que Bitdefender central mentionne aucune licence sur cet abonnement mais sur le premier abonnement (20).

Le dashboard de Bitdefender central est correct, la mention annoncée par le logiciel erronée.

Bien cordialement,

Wilfrid

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Yann A.

Bonjour,

Les abonnements étaient certainement différents (nombre d'appareils), un deuxième abonnement a donc été créé.

Vous pouvez assigner les ordinateurs vers l'abonnement de votre choix, en suivant les manipulations indiquées dans cet article :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/10917/