problème avec bitdenfender vpn

jfrancois51000

j'essaye de me connecter à bitdenfender vpn j'ai toujours code erreur 2 et je voulais savoir c'est quoi le code erreur 2

en plus normalement j'ai le droit à 10 machines j'arrive à me connecter sur 1 seul

Colal

Bonjour,

J’ai eu un pb identique il y a quelques jours sur un système W10 et une désinstallation/installation du vpn a corrigé le défaut.

A tester si tu ne l’as pas déjà fait...

Yann A.

Bonjour,

Oui, essayez une réinstallation complète du VPN, puis de Bitdefender si cela persiste.

Si après cela, vous avez toujours la même erreur, recontactez-moi.

franlariv

idem code erreur 2 pour moi je désinstalle puis réinstalle. Ca refonctionne quelque temps puis l'erreur revient....

Yann A.

Bonjour,

L'erreur 2 est liée normalement à un problème d'autorisation, cela doit survenir quand trop d'appareils sont connectés au VPN ou bien quand il est considéré à tort que l'appareil est déjà connecté (donc doublon).

Quand l'erreur 2 survient, est-ce qu'un redémarrage suffit à corriger la situation ?