Bonjour,
Suite à la mise à jour de windows 10 en version 20H2; le widget Bitdefender mentionne "Les services Bitdefender ne répondent pas" cerclé de rouge au lieu d'être en vert ; de plus l'icône de notification (agent Bitdefender) est passé en gris clair au lieu d'être en rouge!
La demande de redémarrage (s) de l'ordinateur ne change rien, le NON fonctionnement de Bitdefender demeure permanent.
Je suis allé voir l'état des services de Windows et il se trouve que le service "Bitdefender Protected service" ne démarre pas ! si je force l'état d'exécution afin de le démarrage ...alors un message d'erreur apparait "Erreur 577" !!!
Les deux autres services Bitdefender sont Ok (en cours d'exécution) :
-Bitdefender Auxiliary Service
-Bitdefender ReLine Service
Le type de démarrage pour l'ensemble de ces services est sur "Automatique".
Depuis le dysfonctionnement de Bitdefender...c'est Windows Defender qui semble s'être substitué comme AV !
La tentative de réinstallation de BTS avec le compte CENTRAL par dessus l'install. actuelle n'a rien donné.
BTS version 25.0.14.58 version moteur 7.88309
Environnement Windows 10-64bits- version 20H2.
Si quelqu'un peut m'éclairer ....merci d'avance.