Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
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julien1
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demuche
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Bonjour , je suis chez-vous avec votre logiciel qui fonctionne très bien ayant eu de votre part une gratuité d 'un an étant formateur d 'animateur bénévole maintenant je passe au VPN je voudrais savoir si c'est possible un geste commercial pour les mêmes raisons en payant bien-sûr comme les logiciel sont payés par nous et que les hommes et femmes âgées ne payent pas nous sommes bénévoles merci de votre réponse même négative
André Lorette je suis bien et aucune intention de partir
André Lorette je suis bien et aucune intention de partir
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Réponses
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Bonjour,
Il faudrait que vous contactiez la personne avec qui vous avez été éventuellement en contact au service commercial ou au service marketing, pour voir si c'est possible.
Ou reprenez contact en prenant les échanges que vous aviez eu avec notre service par mail s'il vous plaît, quand vous aviez eu cette licence gratuite.
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