Comment Faire

verveine

bon jour,

nous avions bitdefender antivirus V10 sur notre fixe et ma fille avait sur son portable XP une version également.

entre temps je suis passée a bitdefender antivirus 2008 pour vista avec un nouveau numéro de license.

comment faire pour qu'elle puisse continuer à bénéficier de la deuxième version sur son poste, nous n'arrrivons qu'à des téléchargements payants.

merci d'avance.

verveine

benny19

hello

Je ne suis pas un spéte sur ce forum, mais si je te suis bien, tu as acheté une nouvelle version (la 2008) avec une nouvelle licence... Si c'est le cas, vérifie sur ta boite ou sur la pochette du cd mais normalement qd on achète bitdefender il est indiqué qu 'on peut l'utiliser sur 3 postes (3 licences achetées pour le prix d'une).

Donc tu peux télécharger une version payante depuis le site de téléchargement ce n'est pas grave, et pendant l'installation de ton antivirus, qd il te le demandera, il suffira d'indiquer le numéro de licence que tu trouves sur la boite ou sur la pochette du cd ou sur le livret du manuel. Attention que tu devras aussi ré-indiquer ton compte (avec login et mot de passe)... Si tu n'as pas créé de compte bitdefender pour t'enregistrer sur ton nouveau pc, commence par ça...

Par contre si tu as acheté un nouveau pc avec vista et bitdefender déjà installé dessus (en OEM) et que tu n'as pas de cd d'install et manuel bitdefender, ça veut dire que l'antivirus est uniquement fourni avec ce nouveau pc et que tu ne peux installer cette clé sur un autre pc, et tu en seras quitte pour acheter une nouvelle licence pour le pc de ta fille...

Voilà, c'est tout ce que je peux dire... Si ça ne t'aide pas, il faudra faire appel à Yann demain...

@+

pcharles

hello

Je ne suis pas un spéte sur ce forum, mais si je te suis bien, tu as acheté une nouvelle version (la 2008) avec une nouvelle licence... Si c'est le cas, vérifie sur ta boite ou sur la pochette du cd mais normalement qd on achète bitdefender il est indiqué qu 'on peut l'utiliser sur 3 postes (3 licences achetées pour le prix d'une).

Donc tu peux télécharger une version payante depuis le site de téléchargement ce n'est pas grave, et pendant l'installation de ton antivirus, qd il te le demandera, il suffira d'indiquer le numéro de licence que tu trouves sur la boite ou sur la pochette du cd ou sur le livret du manuel. Attention que tu devras aussi ré-indiquer ton compte (avec login et mot de passe)... Si tu n'as pas créé de compte bitdefender pour t'enregistrer sur ton nouveau pc, commence par ça...

Par contre si tu as acheté un nouveau pc avec vista et bitdefender déjà installé dessus (en OEM) et que tu n'as pas de cd d'install et manuel bitdefender, ça veut dire que l'antivirus est uniquement fourni avec ce nouveau pc et que tu ne peux installer cette clé sur un autre pc, et tu en seras quitte pour acheter une nouvelle licence pour le pc de ta fille...

Voilà, c'est tout ce que je peux dire... Si ça ne t'aide pas, il faudra faire appel à Yann demain...

@+

pcharles

Salut,

C'est simple, tu vas sur le site de telechargement Bitdefender, tu telecharges la version d'essai qui correspond a ton produit ,tu l'installes, ensuite tu rentres ton n° de licence, et ça devrait fonctionner.

@+

pcharles

bon jour,

nous avions bitdefender antivirus V10 sur notre fixe et ma fille avait sur son portable XP une version également.

entre temps je suis passée a bitdefender antivirus 2008 pour vista avec un nouveau numéro de license.

comment faire pour qu'elle puisse continuer à bénéficier de la deuxième version sur son poste, nous n'arrrivons qu'à des téléchargements payants.

merci d'avance.

verveine

pcharles

Salut,

Sur le site Bitdefender, je pense que tu ne trouveras que la version 2009 .

Si tu veux la version 2008 tu la trouveras ici : http://www.editions-profil.fr/support/BD2008.aspx , a droite tu verras "mises a jour"

et tu cliques sur la version qui correspond a la tienne.

@+