Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

License Lifetime, comment la renouveler ?

sh1n
sh1n
dans Produits bitdefender 2020

Bonjour


Sur mon pc travail, j'avais acheté une License bitdefender lifetime.

Le soucis est que cette licence arrive "à terme" dans un mois, hors on m'avait expliqué que pour les lifetime, il était possible de prolonger la License sans surcoût.

Ma configuration n'ayant pas changée et le pc est toujours fonctionnelle N'ayant pas trouvé de réponse pourriez-vous me dire la procédure à entreprendre pour faire valoir cette licence et l'allongement des mise à jour. Je ne pense pas bénéficier de mise à jour logiciel, bitdefender 2022 par ex cependant j'ai le droit aux bases virales.....


En vous remerciant

cordialement

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonjour sh1n,

    logiquement c'est une version a vie.donc la base virale est mise a jour en temp et en heure.

    quel est la version de lifetime?

    quel est la version de ton systeme d'exploitation?

    bonne journée.

  • sh1n
    sh1n

    Bonjour Fedor


    J'ai un Bitdefender Internet Security sur un W10 x64.

    Dans l'interface de l'application il y à encore des jours restants (car les lifetime inclus 4 ou 5 ans dés l'activation prolongeable).


    merci

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonsoir sh1n,

    essaye par chat,par telephone ou par mail a cette adresse:

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    bonne soirée.

Leaders

Catégories

Defenders of the month