Impossible de renouveler mon abonnement ou alors ???

Enzo88

Bonjour à tous,

Voulant renouveler mon abonnement à Total Security 5 appareils, je vais sur mon compte et clique sur une offre proposée à - 35 %, soit 51,99 €... je suis dirigé vers la page "2Checkout" et j'entre les infos nécessaires... sauf qu'une fois avoir cliqué sur "confirmer la commande" je reviens sur la même page sans que rien ne se passe (il ne manque aucune information et aucun message d'erreur n'apparait. De plus rien n'a été pris en compte et je n'ai pas reçu de mail...

Vais-je être prélevé sur mon compte bancaire (j'ai fait l'opération plusieurs fois de suite pensant avoir oublié un élément à chaque fois...) ?

Que faire ?

Merci par avance pour vos réponses.

Bonne journée.