Depuis quelques temps, je n'arrive plus à mettre à niveau Windows 10 Famille - version 1903 sur mon PC. L'installation de ces mises à jour se termine par l'erreur 0x80070002. Le support Microsoft indique que cette erreur est provoquée par la présence d'un antivirus non-Microsoft ; il conseille donc de le désinstaller avant de procéder aux mises à jour Windows qui ont échoué précédemment et de le réinstaller ensuite. Dois-je suivre cette solution ? Si oui, comment faire cela alors que l'abonnement 12 mois est encore en cours. En outre, la réinstallation s'effectuera-t-elle sans problème vu la version "améliorée" Windows par ces mises à jour ?
De toute façon, ma question reste utile si éventuellement je veux soit faire évoluer ma version Win 10 Familiale vers la version Pro (ou même vers Windows 11), soit faire une (ré)installation complète de Windows 10 sur le même PC.
Merci pour votre aide
Steevy
