paiement par e-carte bleue refusé ?

longnez

Bonjour,

Je voulais régler un premier abonnement avec mon e-carte bleue SG mais ça n'a pas fonctionné. Sur le chat, on m'a donné les moyens de paiement et ce mode n'est, semble t-il pas prévu. Je voudrais savoir pourquoi car ne voulant pas tomber dans le piège des renouvellement automatique non souhaité qui est le lot de beaucoup d'abonné même en décochant la case prévue.

Merci pour votre aide

Yann A.

Bonjour,

Je vous conseille de contacter notre service client pour ce type de question. Vous pouvez joindre notre assistance technique au 0800 961 161 (tarification locale, du lundi au vendredi de 9h à 17h) ou le contacter gratuitement par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/